我們發(fā)現(xiàn),根據(jù)流程優(yōu)化需求驅(qū)動(dòng)因素的不同,流程優(yōu)化需求大致可分為三種:?jiǎn)栴}導(dǎo)向、績(jī)效導(dǎo)向、變革導(dǎo)向。