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ITIL? v3 Foundation是信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(ITIL?)v3版本的入門級認證,旨在幫助個人理解IT服務管理的基本概念和核心理念。
2025-06-25
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ITIL最早于1980年代開始發(fā)展,由英國政府的中央計算與電信機構(gòu)(CCTA)創(chuàng)建,旨在為英國政府的IT服務提供指導。
2024-11-29
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ITIL是Information Technology Infrastructure Library的縮寫,即:信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫。ITIL是由英國政府部門CCTA(Central Computing and Telecommunications Agency)在20世紀80年代末開發(fā)的一套IT服務管理標準庫。
2024-07-15
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當前企業(yè)發(fā)展的業(yè)務不斷擴張和信息化的不斷深入,讓企業(yè)對信息系統(tǒng)的依賴不斷增高。信息系統(tǒng)也隨著需求變得越來越復雜化,而且信息系統(tǒng)的波動會直接影響企業(yè)的業(yè)務發(fā)展,例如如果系統(tǒng)崩潰,對業(yè)務的影響將更是致命的傷害。因此需要一套系統(tǒng)的系統(tǒng)管理來解決這些問題,這便有了ITIL......
2020-08-20