我們建議在正式開展工作之前,由流程管理部門給項目組成員做一次有關(guān)如何做好流程優(yōu)化的培訓(xùn),這樣有利于保障項目的質(zhì)量。當(dāng)然,如果流程優(yōu)化工作已經(jīng)在貴公司做成流水線了,那設(shè)置一些諸如“如何做流程優(yōu)化項目”的通用課程亦可。