中培負(fù)責(zé)IT服務(wù)管理的王老師指出,在實(shí)際的項(xiàng)目中,CMDB常常被認(rèn)為是構(gòu)建其它ITIL流程的基礎(chǔ)而優(yōu)先考慮,ITIL項(xiàng)目的成敗與是否成功建立CMDB有非常大的關(guān)系。