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要真正能夠理解并用自己的語言表達(dá),而不是機(jī)械地復(fù)述他人的觀點(diǎn)
2018-07-19
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知其然,還要知其所以然。導(dǎo)入任何一種管理方法,采取任何管理活動都應(yīng)當(dāng)是目標(biāo)導(dǎo)向的,都是要為公司解決問題并帶來價值的,絕不應(yīng)當(dāng)是盲目跟從,不應(yīng)當(dāng)是無價值行為。認(rèn)識流程管理也要從為什么開始,要深入把握流程管理的價值所在。
2018-07-19
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近年來,流程管理理論與概念在我國得到了非常廣泛的推廣與普及,然而對流程與流程管理內(nèi)涵的把握和理解還主要局限于流程管理專業(yè)從業(yè)人員,對于企業(yè)大多數(shù)管理者及員工來說,流程管理還是個專業(yè)而陌生的事物
2018-07-19
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在競爭激烈的時代,企業(yè)普遍感覺到一招制勝的年代漸行漸遠(yuǎn)了。尤其是企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模之后,要在激烈的市場競爭中獲勝,關(guān)鍵在于企業(yè)整體及全方位的能力(我們稱它為系統(tǒng)),而不是某一個方面(我們稱之為局部)。好的系統(tǒng)管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵,好的系統(tǒng)管理能力才會讓企業(yè)表現(xiàn)......
2017-10-20
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很多人認(rèn)為流程型組織應(yīng)該全面替代職能型組織,這是一個非常不足取的想法。流程與職能不是對立的、水火不容的,相反是互補(bǔ)與協(xié)調(diào)的,兩者應(yīng)當(dāng)結(jié)合使用。企業(yè)應(yīng)當(dāng)構(gòu)建一橫一縱的和諧組織架構(gòu),橫向以流程來打通與優(yōu)化各部門、各崗位之間的協(xié)同,縱向以職能來簡化管理復(fù)雜度,培育與......
2017-10-27
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流程管理包括流程目標(biāo)、流程任務(wù)、流程分級。根據(jù)數(shù)據(jù)治理的內(nèi)容,建立相應(yīng)流程,且遵循本單位數(shù)據(jù)治理的規(guī)章制度。實(shí)際操作中可結(jié)合所使用的數(shù)據(jù)治理工具,與數(shù)據(jù)治理工具供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)商,建立符合商業(yè)銀行的流程管理。具體描述詳見“數(shù)據(jù)治理保障機(jī)制”的“數(shù)據(jù)治理流程”相關(guān)章節(jié)。
2018-04-26
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很多流程管理工作都是突發(fā)性的,這些問題往往是長期沖突的積累爆發(fā),所以這些問題解決起來往往非常棘手,而且往往都還是新的課題。所以,作為一名優(yōu)秀的流程管理人員應(yīng)該勇于接受這些挑戰(zhàn)。
2018-08-10
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案例 為何流程管理部門可以設(shè)計解決方案
2018-08-10
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東莞有一家港資制造企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)交貨期延遲現(xiàn)象。計劃管理部抱怨生產(chǎn)車間經(jīng)常無法按計劃完成生產(chǎn)任務(wù);而生產(chǎn)車間又抱怨質(zhì)量檢驗部門經(jīng)常無法及時提供檢驗結(jié)果,采購部門無法及時提供原料;
2018-08-10
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我們整個流程優(yōu)化章節(jié)都是圍繞著“流程優(yōu)化六步法”展開的,而且一再強(qiáng)調(diào)流程優(yōu)化利用項目管理手法的重要性和必要性。但現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,是否每個企業(yè)做流程優(yōu)化都需要成立項目組呢?答案是:有時候并不一定。而且,我們就曾經(jīng)在兩種不同的企業(yè)環(huán)境中推行過流程優(yōu)化工作。
2018-08-08
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我們的“流程優(yōu)化六步法”提供了大量的表格及模板,這些表格及模板是來源于實(shí)踐又適用于實(shí)踐,所以具有非常好的實(shí)用性和通用性。但我們也發(fā)現(xiàn),沒有一個項目能全部完全使用上所有的表格,即使能完全使用上,個別表格仍需要做一些調(diào)整。這也是我們一直在完善工具的原因,在實(shí)踐中總......
2018-08-08
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在流程進(jìn)入成熟期之后的階段是流程管理施展拳腳的好時機(jī)。運(yùn)用流程管理工具將日漸成熟的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的操作,并把最佳的實(shí)踐經(jīng)驗固化下來,提高業(yè)務(wù)運(yùn)作的效率與效果。通過流程優(yōu)化或再造來提高成熟業(yè)務(wù)的運(yùn)營績效,以充分適應(yīng)競爭需求。
2017-11-08
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實(shí)現(xiàn)卓越績效是所有企業(yè)和組織的共同追求。面對激烈的競爭環(huán)境,如何提升組織的競爭力和生存能力是共同的挑戰(zhàn)。目前管理思想和方法層出不窮:質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、戰(zhàn)略成本管理、精益管理、客戶管理、合規(guī)內(nèi)控、戰(zhàn)略管理……但無論什么管理,都只是手段,是藥方,而企業(yè)的核心價值......
2020-07-01