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第7章項(xiàng)目溝通管理案例 案例一：客戶關(guān)系管理
第7章項(xiàng)目溝通管理案例溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過程，對于項(xiàng)目取得成功是必不可少的，而且也是非常重要的。溝通的主旨在于互動雙方建立彼此相互了解的關(guān)系，相互回應(yīng)，并期待能經(jīng)由溝通的行為與過程相互接納及達(dá)成共識。在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，
2014-04-14 閱讀全文>> -
案例五：激勵(lì)理論
6 5案例五：激勵(lì)理論閱讀以下關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理過程中人力資源管理方面問題的敘述，回答問題1至問題3。6 5 1案例場景中培信息技術(shù)有限公司(Z公司)前幾年效益不好，連年虧損，所以人才流失十分嚴(yán)重。2001年年末，新一屆公司領(lǐng)導(dǎo)
2014-04-14 閱讀全文>> -
案例四：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
6 4案例四：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格閱讀以下關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理過程中人力資源管理方面問題的敘述，回答問題1至問題3。6 4 1案例場景陳小姐是中培信息技術(shù)有限公司(Z公司)的職員，一直從事網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行部門的管理，雖是技術(shù)外行，可部門管理方面還不錯(cuò)
2014-04-14 閱讀全文>> -
案例三：人性觀點(diǎn)
6 3案例三：人性觀點(diǎn)閱讀以下關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理過程中人力資源方面問題的敘述，回答問題1至問題3。6 3 1案例場景中培信息技術(shù)有限公司(Z公司)有一個(gè)負(fù)責(zé)電腦硬件維護(hù)的員工Z，職務(wù)不高，但資歷很深。他常不遵守公司的制度，對同事態(tài)
2014-04-14 閱讀全文>> -
案例二：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
6．2案例二：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)閱讀以下關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理過程中人力資源管理方面問題的敘述，回答問題1至問題3。6 2 1案例場景剛剛做完安徽的項(xiàng)目回到長沙，中培信息技術(shù)有限公司(Z公司)項(xiàng)目經(jīng)理王嘯杰一時(shí)還閑不下來，抓緊時(shí)間閱讀管理方面的一
2014-04-12 閱讀全文>> -
第6章項(xiàng)目人力資源管理案例 案例一：團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第6章項(xiàng)目人力資源管理案例人是決定組織和項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。尤其是在信息系統(tǒng)領(lǐng)域，合格人選很難找到和保留在某個(gè)項(xiàng)目中。有效的管理人力資源，是項(xiàng)目經(jīng)理們認(rèn)為最困難的一件事情。項(xiàng)目人力資源管理包括為最有效地使用參與項(xiàng)目人員所需的各項(xiàng)過程。它包括
2014-04-12 閱讀全文>> -
案例六：軟件測試
5．6案例六：軟件測試閱讀以下關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理過程中項(xiàng)目質(zhì)量管理方面問題的敘述，回答問題1至問題2。5 6 1案例場景老王在中培信息技術(shù)有限公司(Z公司)工作，被委派到了一個(gè)新的項(xiàng)目擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，為客戶K公司開發(fā)用于支撐業(yè)務(wù)的信
2014-04-12 閱讀全文>> -
案例五：設(shè)計(jì)的質(zhì)量
5 5案例五：設(shè)計(jì)的質(zhì)量閱讀以下關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理過程中項(xiàng)目質(zhì)量管理方面問題的敘述，回答問題1至問題3。5 5 1案例場景中培信息技術(shù)有限公司(Z公司)曾經(jīng)為K公司開發(fā)過一套信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)涉及了K公司的所有主要業(yè)務(wù)。該系統(tǒng)中關(guān)
2014-04-12 閱讀全文>> -
案例四：項(xiàng)目外包
5 4案例四：項(xiàng)目外包閱讀以下關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理過程中質(zhì)量管理方面問題的敘述，回答問題1至問題3。5 4 1案例場景中培信息技術(shù)有限公司(Z公司得到國家創(chuàng)新計(jì)劃資助，決定開發(fā)基于Web全國范圍內(nèi)的生態(tài)信息檢索系統(tǒng)，項(xiàng)目由老王負(fù)責(zé)，
2014-04-12 閱讀全文>> -
案例三：質(zhì)量與成本
5 3案例三：質(zhì)量與成本閱讀以下關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理過程中工程質(zhì)量問題方面的敘述，回答問題1至問題3。5 3 1案例場景某行業(yè)省公司(A單位)信息應(yīng)用系統(tǒng)工程項(xiàng)目(A項(xiàng)目)通過招標(biāo)方式選擇承建單位，中培信息技術(shù)有限公司(Z公司以18
2014-04-12 閱讀全文>> -
案例二：團(tuán)隊(duì)協(xié)作
5 2案例二：團(tuán)隊(duì)協(xié)作閱讀以下關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理過程中質(zhì)量管理方面問題的敘述，回答問題1至問題3。5 2 1案例場景重慶市某行業(yè)關(guān)鍵應(yīng)用IT系統(tǒng)(A系統(tǒng))的建設(shè)工程由中培信息技術(shù)有限公司(Z公司)中標(biāo)，Z公司是國內(nèi)一家大型IT系
2014-04-12 閱讀全文>> -
第5章項(xiàng)目質(zhì)量管理案例 案例一：計(jì)劃及跟蹤
第5章項(xiàng)目質(zhì)量管理案例質(zhì)量是“使實(shí)體具備滿足明確或隱含需求能力的各項(xiàng)特征之總和”，明確或隱含的需求是指按項(xiàng)目需求制定的基礎(chǔ)性文件。在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，一般把《系統(tǒng)需求規(guī)格說明書》作為項(xiàng)目需求的基礎(chǔ)性
2014-04-12 閱讀全文>> -
案例五：投資決策
4．5案例五：投資決策閱讀以下關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理過程中投資決策方面問題的敘述，回答問題1一問題3。4 5 1案例場景劉工是某中培軟件研究所(Z公司)新產(chǎn)品開發(fā)部的總工程師，負(fù)責(zé)為公司調(diào)研新的產(chǎn)品預(yù)研方向，編制項(xiàng)目開發(fā)報(bào)告。20
2014-04-12 閱讀全文>> -
案例四：成本控制
4 4案例四：成本控制閱讀以下關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理過程中成本控制方面問題的敘述，回答問題1一問題3。4 4 1案例場景某A單位的電力信息應(yīng)用系統(tǒng)(簡稱A系統(tǒng))，系統(tǒng)建設(shè)總投資是1100萬元，其中主機(jī)采購、存儲系統(tǒng)采購、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購、
2014-04-12 閱讀全文>> -
案例三：掙值管理
4 3案例三：掙值管理閱讀以下關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理過程中掙值管理和項(xiàng)目成本管理方面問題的敘述，回答問題1-問題4。4 3 1案例場景財(cái)政基本建設(shè)管理信息系統(tǒng)是一套能夠?yàn)樨?cái)政服務(wù)，提供財(cái)政基本建設(shè)資金管理，財(cái)務(wù)監(jiān)督、審核，為財(cái)政的基建
2014-04-12 閱讀全文>>
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