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第八章項目質(zhì)量管理

學(xué)習(xí)目標(biāo)1 理解IT產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量管理的重要性。2 定義項目質(zhì)量管理及知曉質(zhì)量與項目各方面的相關(guān)性。3 描述項目規(guī)劃及其與項目范圍管理的關(guān)系。4 討論質(zhì)量保證的重要性。5 解釋質(zhì)量控制過程的主要輸出。6 理解質(zhì)量控制的工具和技術(shù)，如質(zhì)量管理
2015-11-19 閱讀全文>>
第七章項目成本管理

學(xué)習(xí)管理1 理解項目成本管理的重要性。2 解釋基本的項目成本管理準(zhǔn)則、概念和術(shù)語。3 討論在進行成本估計時，不同的成本估計類型和方法。4 了解在為IT項目進行成本預(yù)算以及準(zhǔn)備成本估計時所涉及的過程。5 了解掙值管理的優(yōu)點和項目組合管理在成本
2015-11-17 閱讀全文>>
第六章項目時間管理

1 理解項目進度及做好項目時間管理的重要性。2 定義活動，并將其作為編制項目進度的基礎(chǔ)。3 描述項目經(jīng)理如何運用網(wǎng)絡(luò)圖和活動間的依賴關(guān)系進行活動排序。4 理解資源估計和項目進度之間的關(guān)系。5 解釋各種I具和技術(shù)如何幫助項目經(jīng)理進行活動I期估
2015-11-17 閱讀全文>>
第五章項目范圍管理

1 了解做好項目范圍管理的重要。2 討論需求收集和記錄的方法，以滿足利益相關(guān)者的需求和期望。3 解釋范圍定義的過程，描述項目范圍說明書的內(nèi)容。4 討論運用類比法、自上而下法、自下而上法、心智圖法構(gòu)建工作分解結(jié)構(gòu)的過程。5 解釋范圍驗證的重要
2015-11-16 閱讀全文>>
第四章項目集成管理

1 描述涵蓋了其他項目管理知識領(lǐng)域和項目生命周期的項目集成管理的整體框架。2 解釋戰(zhàn)略計劃流程，并應(yīng)用不同的項目選擇方法。3 解釋制定項目章程對正式發(fā)起項目的重要性。4 描述項目管理計劃的制定，理解計劃的內(nèi)容，復(fù)習(xí)制定計劃的方法。5 解釋項
2015-11-13 閱讀全文>>
第三章項目管理過程組-案例研究

學(xué)習(xí)目標(biāo)1 描述5大項目管理過程組及其各自典型的活動水平，以及它們之間的相互關(guān)系和影響。2 學(xué)習(xí)項目管理過程紐與項目管理知識領(lǐng)域之間的相互關(guān)系。3 討論組織如何開發(fā)IT項目管理方法，以滿足自身的需要。4 學(xué)習(xí)一個組織運用項目管理過程組來管理
2015-11-13 閱讀全文>>
第二章項目管理與信息技術(shù)環(huán)境

學(xué)習(xí)目標(biāo)1 描述項目管理的系統(tǒng)觀點以及如何將其應(yīng)用于IT項目。2 理解組織，包括組織的4個框架、組織結(jié)構(gòu)和組織文化。3 解釋為什么利益相關(guān)者管理和高層管理委員會對項目的成功至關(guān)重要。4 理解一個項目階段和項目生命周期的含義，并區(qū)分項目開發(fā)和
2015-11-12 閱讀全文>>
第一章項目管理概述

學(xué)習(xí)目標(biāo)1、理解對卓越項目管理的日益增長的需求，尤其是對于IT項目。2、解釋什么是項目，并能舉出IT項目的例子，列舉項目的各種特征，描述項目的三維約束。3、描述項目管理并論述項目管理基拳框架的關(guān)鍵因素，包括項目利益相關(guān)者、項目管理知識領(lǐng)域、
2015-11-12 閱讀全文>>
企業(yè)信息化架構(gòu)

因為現(xiàn)有企業(yè)IT的應(yīng)用和架構(gòu)是從過去垂直型組織結(jié)構(gòu)發(fā)展而來,應(yīng)用和數(shù)據(jù)條塊分割是不可避免的,但也都或多或少地進行過一些數(shù)據(jù)集成。在我們接觸的客戶中,根據(jù)數(shù)據(jù)集成的成熟度,大概就兩類:典型傳統(tǒng)的垂直型應(yīng)用,核心應(yīng)用間幾乎都存在大量的數(shù)據(jù)兀余,
2015-09-06 閱讀全文>>
什么是敏捷企業(yè)，如何創(chuàng)新業(yè)務(wù)架構(gòu)

從敏捷企業(yè)的特征及其常用的業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式,我們不難看出,敏捷企業(yè)需要快速掌握企業(yè)運行情況,并根據(jù)企業(yè)運行狀況和市場情況,動態(tài)調(diào)節(jié)企業(yè)運作相關(guān)環(huán)節(jié)。譬如,沃爾瑪在佛羅里達州的超市發(fā)現(xiàn),每當(dāng)咫風(fēng)來臨的時候,啤酒和果醬餅的銷售就會大量增加。所以每當(dāng)
2015-09-06 閱讀全文>>
業(yè)務(wù)經(jīng)營與企業(yè)架構(gòu)密不可分

業(yè)務(wù)經(jīng)營與企業(yè)架構(gòu)一、什么是業(yè)務(wù)？商業(yè)企業(yè)，無論是公有還是私營，都是按著自己的愿景來滿足他人的需求的。隨著業(yè)務(wù)增長，企業(yè)通常需要追加投資，如此一來，企業(yè)可能會通過上市或利益相關(guān)者獲得發(fā)展資金。某些時候，業(yè)務(wù)是通過組織體系進行交付的。這些組
2015-09-06 閱讀全文>>
為什么我們要企業(yè)架構(gòu)?

企業(yè)架構(gòu)的目的是將跨企業(yè)的、常為零散的那些遺留流程(人工自動)優(yōu)化進一個集成的環(huán)境，它可以及時響應(yīng)變更并有效的支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的交付。今天的首席執(zhí)行官知道通過IT對信息進行有效的管理及利用是業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵因素，也是獲取競爭優(yōu)勢不可缺少的手段。
2015-09-02 閱讀全文>>
什么是企業(yè)架構(gòu)（TOGAF）?

TOGAF將"企業(yè)"定義為有著共同目標(biāo)集合的組織的聚集。例如，企業(yè)可能是政府部門、一個完整的公司、公司部門、單個處科室，或通過共同擁有權(quán)連接在一起的地理上疏遠的組織鏈。"企業(yè)"這一術(shù)語不僅可用來表示
2015-09-02 閱讀全文>>
ITIL服務(wù)管理基礎(chǔ)習(xí)題

ITIL 服務(wù)管理的實施需要準(zhǔn)備和計劃好以下方面的使用效率和效果；流程所有者在 RACI 角色矩陣中有一個“I”的角色。下列那一項是對該角色的期望？下列那一項是供應(yīng)商管理的職責(zé)
2015-09-02 閱讀全文>>
【專家視點】架構(gòu)框架 TOGAF 學(xué)習(xí)指南

TOAGF是一個架構(gòu)框架，簡而言之，TOGAF是一種協(xié)助發(fā)展，驗收，運行，使用，和維護架構(gòu)的工具。它是基于一個迭代（Iterative）的過程模型，支持最佳實踐和一套可重用的現(xiàn)有架構(gòu)資產(chǎn)。它幫助企業(yè)設(shè)計，評估，并建立機構(gòu)的正確架構(gòu)。TO
2015-08-24 閱讀全文>>