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好的結果需要好的過程管理一

我有位朋友是個銷售高手，他每個月都可以做出好的業績。有一次，他問我：“你從管理者的角度幫我思考一下，我把部門經理要求的銷售額與純利指標做到就可以了，公司應該放手讓我自由發揮才是
2018-07-19 閱讀全文>>
好的結果來自好的過程

好的結果來自好的過程
2018-07-19 閱讀全文>>
流程與過程的關系如圖1-1所示

流程與過程的關系如圖1-1所示
2018-07-19 閱讀全文>>
例外的過程

典型的例外過程有兩類：一是項目性工作（項目類工作都是一次性的，每一次項目的需求及實施方法都是不一樣的）；另外一種是新導人的工作（如新導人流程管理、經營分析、戰略管理、客戶服務等）。
2018-07-19 閱讀全文>>
例行的過程

(1)例行的過程。這類過程會重復發生，發生頻率較高，且有規律可循，過程的知識、經驗及規則可以被重復使用。
2018-07-19 閱讀全文>>
流程梳理多以失敗而告終二

劉三的想法是沒有問題的，但他沒有再進一步思考梳理的價值。如果他能夠從公司整體去思考價值，他可能會有兩種決策：一是流程梳理的價值的確不大
2018-07-19 閱讀全文>>
流程梳理多以失敗而告終一

某制造企業經過數十年的發展，已經建立了相對完善的流程制度體系。管理部負責人劉三希望能夠在管理上有所創新，能夠做出與前任不一樣的成績。
2018-07-19 閱讀全文>>
要真正能夠理解并用自己的語言表達，而不是機械地復述他人的觀點

要真正能夠理解并用自己的語言表達，而不是機械地復述他人的觀點
2018-07-19 閱讀全文>>
流程管理的價值

知其然，還要知其所以然。導入任何一種管理方法，采取任何管理活動都應當是目標導向的，都是要為公司解決問題并帶來價值的，絕不應當是盲目跟從，不應當是無價值行為。認識流程管理也要從為什么開始，要深入把握流程管理的價值所在。
2018-07-19 閱讀全文>>
正確理解流程管理

近年來，流程管理理論與概念在我國得到了非常廣泛的推廣與普及，然而對流程與流程管理內涵的把握和理解還主要局限于流程管理專業從業人員，對于企業大多數管理者及員工來說，流程管理還是個專業而陌生的事物
2018-07-19 閱讀全文>>
大型企業在管理上，通常權責分明

“共同協作”是個看上去很美的詞。為什么大家還不趕緊擁抱它？因為它的成本可能還挺高的。大型企業在管理上，通常權責分明，從而導致每個角色的成員都不愿意輕易踏足其他領域；流程煩瑣，導致一個小小的改進也需要漫長的批復；
2018-07-11 閱讀全文>>
“共同協作”也是個虛無縹緲的詞

“共同協作”也是個虛無縹緲的詞。它應該如何落地呢？這就是本書想要給讀者們帶來的內容。在實踐上，從架構開始，到代碼的存儲、構建、測試、部署、監控，直至流程的跟蹤，本書推薦了許多可用的工具和練習
2018-07-11 閱讀全文>>
打造COBIT高端教育平臺為企業目標與IT治理續航

8月28日，由信息系統審計與控制協會在1996年公布的COBIT高端教育平臺將再次上線。COBIT是在國際上通用公認的、權威的安全與信息技術管理和控制的標準。它在商業風險、控制需要和技術問題之間架起了一座橋梁，以滿足管理的多方面需要。該標準
2018-07-10 閱讀全文>>
創新，整個社會將停滯不前；沒有創新，人超越

自公司成立起，蘋果就一直把重點放在創新上，并且進入了那些它可以做出巨大貢獻的市場。根據分析師的觀點，蘋果公司的主要目標之一是使得技術在顧客面前無縫。根據它的口號“不同的思考”，蘋果公司采用了一個自我滿足的運營風格。這使得蘋果公司領先于競爭對手。在試圖超越自身的過程中，蘋果公司很少承認競爭，公司......
2018-07-10 閱讀全文>>
創新是王道

蘋果公司的創始人史蒂夫·喬布斯曾經說：“蘋果公司是一個非常有條理的公司，而且有了不起的流程。但是這并非蘋果公司的全部。流程使人效率更高。
2018-07-10 閱讀全文>>